84 Prozent der Anfragen werden innerhalb eines Werktages beantwortet. Sie kennen die Herausforderung: Ein Datenfehler, eine Rückfrage zu Dubletten oder ein technisches Problem – und schon stockt der Prozess. Genau dafür gibt es unsere Kontaktmöglichkeit. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder direkt über das Kontaktformular. Jedes Anliegen landet bei einem erfahrenen Teammitglied aus Entwicklung oder Support. So vermeiden Sie lange Wartezeiten und bekommen gezielte Hilfe, egal ob es um die Anbindung an bestehende Systeme, Fragen zur KI-gestützten Dublettenerkennung oder Prozessabläufe geht. Ihre Anfrage bleibt nicht anonym, sondern wird konkret bearbeitet – mit klarer Rückmeldung und dokumentierten Schritten. Für vertrauliche Anfragen stehen Ihnen geschützte Kanäle zur Verfügung. Alle Angaben werden entsprechend der aktuellen Datenschutzrichtlinien behandelt.